Aux machines à sous (MAS) comme aux appareils de loterie vidéo (ALV), il ne faut pas confondre le taux de retour et le résultat des parties. Le taux de retour est fixé à l’avance par la Régie des alcools, des courses et des jeux (RACJ), tel que le stipule la Loi sur les loteries et les appareils d’amusement, alors que le résultat de chaque partie est totalement aléatoire; il dépend uniquement du hasard.
En moyenne, le taux de retour des MAS et des ALV est de 92 % (la norme minimale fixée par la RACJ est de 83 %). Ce taux, qui garantit un certain pourcentage de retour aux joueurs et joueuses, est programmé sur chaque machine et est calculé en fonction des millions de parties jouées par l’ensemble des joueurs et joueuses. Il prend en compte le hasard des résultats, la diversité des jeux, les différents lots et les combinaisons possibles. La RACJ s’assure de la conformité de ce taux de retour chaque année.