Quand le plaisir est remplacé par un sentiment de perte d’équilibre, il y a des mécanismes en place pour limiter son accès aux jeux pendant une période plus ou moins longue, selon le besoin.
Une pause pour quelque temps, une autoexclusion en ligne seulement ou une autoexclusion des casinos et des salons de jeux? Tout dépend de sa situation.
Dans le doute, on peut s’adresser au personnel de Loto-Québec, qui est formé pour repérer, soutenir et prendre en charge, au téléphone ou sur place, toute personne pouvant avoir besoin d’aide. C’est ce qu’on appelle la chaîne d’entraide.
Durée : de 1 à 89 jours
Pour limiter son accès aux jeux en ligne de Loto-Québec pendant une période fixe ou récurrente.
Durée : de 3 mois à 5 ans
Pour s’exclure volontairement du site de jeu en ligne de Loto-Québec.
Durée : de 3 mois à 5 ans
Pour s’exclure volontairement des casinos et des salons de jeux de Loto-Québec.
Il existe des ressources spécialisées dans la prise en charge du jeu problématique.
Pour reconnaître et accompagner un proche qui semble avoir une relation difficile avec le jeu.
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