Au cœur de notre démarche de commercialisation responsable des jeux de hasard et d’argent se trouve le jeu responsable, une priorité pour Loto‑Québec. Nous prenons des mesures concrètes pour que le jeu reste un jeu. Il s’agit d’une responsabilité partagée entre Loto‑Québec et sa clientèle, et ces mesures font l’objet d’un processus d’amélioration continue.
Nous avons deux mandats :
- commercial : générer des bénéfices au profit de la société québécoise;
- social : contribuer positivement à la collectivité québécoise, notamment en réduisant les risques liés au jeu.
Nos mesures de jeu responsable sont optimisées à chacune des étapes de nos activités de commercialisation afin d’offrir aux joueuses et aux joueurs un environnement de jeu intègre, divertissant et sécuritaire.