Autoexclusion et pause de jeu

Quand le plaisir est remplacé par un sentiment de perte d’équilibre, il y a des mécanismes en place pour limiter son accès aux jeux pendant une période plus ou moins longue, selon le besoin.

Une relation problématique avec le jeu, ça peut arriver

Une pause pour quelque temps, une autoexclusion en ligne seulement ou une autoexclusion des casinos et des salons de jeux? Tout dépend de sa situation.

Dans le doute, on peut s’adresser au personnel de Loto-Québec, qui est formé pour repérer, soutenir et prendre en charge, au téléphone ou sur place, toute personne pouvant avoir besoin d’aide. C’est ce qu’on appelle la chaîne d’entraide.

Pause de jeu

Durée : de 1 à 89 jours

En savoir plus

Pour limiter son accès aux jeux en ligne de Loto-Québec pendant une période fixe ou récurrente.

Autoexclusion en ligne

Durée : de 3 mois à 5 ans

En savoir plus

Pour s’exclure volontairement du site de jeux en ligne de Loto-Québec.

Autoexclusion des casinos et des salons de jeux

Durée : de 3 mois à 5 ans

En savoir plus

Pour s’exclure volontairement de tous les casinos et salons de jeux de Loto-Québec.

Aller chercher de l’aide en plus de considérer l’autoexclusion, c’est mettre les chances de son côté.

Ressources d’aide

Il existe des ressources spécialisées dans la prise en charge du jeu problématique.

Voir les ressources

Aide pour un proche

Pour reconnaître et accompagner un proche qui semble avoir une relation difficile avec le jeu.

Aider un proche